Negli ultimi anni, c’è stato un notevole progresso nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale per comprendere e rispondere alle emozioni umane. Questo sviluppo ha aperto nuove possibilità per…
Il customer care rappresenta uno dei principali pilastri del rapporto tra un’azienda e i propri clienti. In un’epoca in cui la tecnologia sta rivoluzionando le…
Il mondo dell’e-commerce è in continua crescita, ed è diventato un’importante fonte di guadagno per molte aziende. Con la proliferazione di negozi online, il posizionamento…
Si dice che un asset aziendale è zero human quando le operatività umane sono state completamente rimpiazzate da uno o più sistemi di automazione.Nuove tecnologie stanno trasformando…
La Customer Satisfaction è quell’insieme di strategie, di marketing e commerciali, che si pongono come obiettivo migliorare la percezione che ogni utente ha di un…
Sei ancora convinto che a decretare il successo di un e-commerce sia la concorrenza sui prezzi dei prodotti? Secondo il PWC Global: Il 64% dei…
In che modo le Intelligenze Artificiali possono cambiare le sorti delle tue azioni di Marketing Online? La risposta è semplice: automatizzandole.Le Intelligenze Artificiali sono in…
L’automazione applicata a un’operazione inefficiente ne aumenterà l’inefficienza. – Bill GatesQuando si parla di automazione si parla di processi che realizzano “cose” senza l’aiuto di…
Le Piattaforme di Marketing Conversazionale sono strumenti che puntano al coinvolgimento degli utenti nell’ambito di strategie di marketing altamente personalizzate. L’idea alla base di questa…
Il giorno 20 Ottobre 2020, nel contesto della fiera internazionale SMAU, il nostro progetto Laila® è stato premiato con il Premio Innovazione SMAU 2020. Il premio,…