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LAILA MARKETER

Un Customer Care completamente Automatico al tuo servizio

Laila Marketer è la soluzione per chi vuole rendere più rapido e snello il proprio customer care affidando la comunicazione via chat ad un operatore rapido ed efficace.

Laila è in grado di rispondere ad una vastità di esigenze coprendo praticamente tutte le domande possibili poste dagli utenti.

Può essere applicato a:

Siti corporate aziendali
E-commerce
App mobile

Garantisce:

Operatività 24/7
Risposta immediata da parte dell’operatore
Personalizzazione delle risposte

La soluzione Laila Marketer

3 Agenti Conversazionali Attivi
Fino a 8000 conversazioni al mese
Attivo h24
Attività di Customer Care
Back Office e storico delle conversazioni
Interfacciamento con basi dati di prodotti e servizi
Personalizzazione degli avatar
Personalizzazione delle risposte
Feedback automatizzato sulla qualità delle conversazioni
Setup del servizio
1 ora di formazione
199,00 €/mese

Attiva Laila Marketer per il tuo business e cavalca la trasformazione digitale

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Le altre soluzioni per te:

LAILA ENGAGE

Talvolta le aziende usano la chat non solo per dar informazioni, ma anche per fornire vere e proprie consulenze professionali. Queste aziende possono scegliere di strutturare il proprio customer care su due livelli dove Laila risponde alle domande ricorrenti mentre operatori specializzati vengono coinvolti solo quando necessario.

 

LAILA LEAD & MARKETER

Tutta la potenza del customer care gestito da Laila via chat con le capacità di un esperto marketer in grado di profilare gli utenti e profilarli nell'ambito di un'attività di lead generation attiva 24/7. Con Lead & Marketer, Laila prende le redini della conversazione e guida l'utente verso la sua profilazione naturale.

 

LAILA CUSTOMER TOP

Con Laila Customer Top tutta la forza di Laila, operatrice di customer care e marketer, si integra con i sistemi CRM/ERP aziendali in una fusione che apre le porte all'assistenza via chat ai clienti già acquisiti.

 

Collaborazioni

SSI001605 – CUP: C26G18000010008 – AXIS III Investment priority 3rd Action 3.5.1