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La Recognition Technology che aiuta le imprese

Quando si parla di Recognition Technology ci si riferisce a quelle tecnologie in grado di analizzare le persone ed elaborare informazioni non convenzionali come lo stato d’animo.

La Recognition Technology è spesso associata ai sistemi di Face Recognition ovvero in grado di analizzare l’espressione del volto di una persona e capire come si pone nei confronti, ad esempio, del proprio interlocutore.

Non tutti sanno che esistono sistemi di Recognition Technology in grado di analizzare il linguaggio parlato, ad esempio il linguaggio con cui gli utenti si esprimono in chat. Queste tecnologie sono capaci di stabilire con grande precisione se la persona che sta dialogando sulla chat è soddisfatta o meno delle informazioni che sta ricevendo.

Nell’ambito del progetto Laila noi sviluppiamo tecnologie di Recognition Technology che prendono il nome di Sentiment Analysis AI. Si tratta di Intelligenze Artificiali che “percepiscono” lo stato d’animo dell’utente che sta dialogando con Laila e suggeriscono a Laila il modo migliore di rispondere.

Queste tecnologie, come tutto quanto rientra nella piattaforma tecnologica di Laila, sono elementi separati di un’intelligenza che simula artificialmente non solo il comportamento dell’umano, ma anche il suo modo di elaborare le informazioni.

La mente umana è segmentata in elementi altamente specializzati nella elaborazione delle informazioni: la mente di Laila funziona allo stesso modo.

Collaborazioni

SSI001605 – CUP: C26G18000010008 – AXIS III Investment priority 3rd Action 3.5.1