L’automazione della
comunicazione Aziendale

Laila® è una piattaforma tecnologica basata su Intelligenze Artificiali che mette a disposizione delle aziende una lista di servizi online per l’automazione del customer care e del marketing.
Esistono molti modi per ottimizzare le attività di comunicazione: nelle live chat, in particolare, a valle di una serie di attività standard un operatore “umano” prende il controllo della situazione nell’ultimo miglio e guida l’utente verso un obiettivo specifico.
Laila® estende l’automazione a tutta la filiera della comunicazione aziendale, gestendo in totale autonomia la “conversazione”, dialogando in linguaggio naturale e curando le relazioni umane essendo in grado di “percepire” lo stato d’animo dell’utente.
Laila® abbraccia a pieno titolo la filosofia AI-First, come descritta da Google®.