Messi nero su bianco, offese, minacce, comportamenti denigratori e lesivi della dignità delle persone vengono oggi genericamente classificati come hate speech: linguaggio d’odio. L’hate speech…
La capacità di cogliere il mood dell’utente è il risultato dell’applicazione di una tecnologia che “fotografa” il suo stato d’animo analizzando ogni frase della conversazione…
La Sentiment Analysis è uno specifico ambito della elaborazione del linguaggio naturale che si pone come 0biettivo quello di valutare l’umore di un soggetto esclusivamente…
Il modo del digital marketing pone i più grandi esperti di customer care di fronte ad un dilemma che sembra senza soluzione, A parità di…
Si definiscono Intelligenze Artificiali alcuni modelli matematici basati su Reti Neurali Artificiali (o RNA) in grado di replicare, in piccolo, il funzionamento di un sistema…
In questo articolo proveremo ad approfondire cosa sono gli AI Chatbot e come si possa misurare la sua “intelligenza”. I chatbot che ovunque nel web si sostituiscono agli operatori…