I chatbot che hanno successo sono quelli che sanno capire le emozioni degli utenti, grazie a intelligenza artificiale e machine learning. I chatbot possono emozionare…
I chatbot non sono uno strumento passivo, ma possono trasformarsi in un’arma per le tue strategie di marketing, in almeno 3 modi. Vediamo quali. L’85…
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Non c’è niente di più potente di un buon customer service. L’assistenza ai clienti è vista spesso solo come una scocciatura per un’azienda. Ma in…
ELIZA è stata la prima macchina che sapeva parlare con gli utenti. Ma era davvero un software intelligente? Ecco cinque curiosità da scoprire sul primo…
Intelligenza artificiale e chatbot entrano nella finanza e la rivoluzionano. Ecco cinque vantaggi che le banche possono trarre dall’uso degli agenti conversazionali. L’intelligenza artificiale è…