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Categoria: Chatbot

I Chatbot, detti anche Chat Bot o Chatterbot, sono software che simulano una conversazione con un utente umano allo scopo di fornire informazioni o risolvere specifici task.

Non tutti i Chatbot sono in grado di comunicare imbastendo una conversazione in linguaggio naturale: la baggior parte dei chatbot in commercio richiedono all’utente di adattarsi ad una navigazione delle informazioni realizzata mediante la pressione di pulsanti opzione o espressioni elementari del liguaggio.

I Chatbot in grado di sostenere una vera conversazione prendono il nome di Chatbot Conversazionali.