Le statistiche hanno dimostrato che il 41% delle aziende utilizzerà AI Chatbot per gestire l’acquisizione di nuovi clienti. La tecnologia non solo aiuterà l’acquisizione di…
Le chatbot company sono agenzie in grado di supportare la crescita delle aziende introducendo elementi di automazione nella gestione di diversi asset aziendali. Gli strumenti…
Il marketing conversazionale è una strategia di inbound marketing che ha come obiettivo quello di convertire i lead attraverso attività guidate dal dialogo. Questa modalità…
Un errore comune è pensare che una strategia di Marketing Conversazionale si riduca alla collocazione sul proprio sito web una Live Chat o di un…
La capacità di cogliere il mood dell’utente è il risultato dell’applicazione di una tecnologia che “fotografa” il suo stato d’animo analizzando ogni frase della conversazione…
I chatbot sono lo strumento a cui molte aziende si approcciano nella speranza di abbattere i costi di customer care. Spesso presentati dalle agenzie come…
Sei ancora convinto che a decretare il successo di un e-commerce sia la concorrenza sui prezzi dei prodotti? Secondo il PWC Global: Il 64% dei…
chat: chiacchiera – bot: robot. Il chatbot è un software in grado di sostenere una conversazione con un qualsiasi utente nell’ambito di una live chat.…
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Un customer care che si rispetti, non solo è in grado di offrire assistenza ai propri utenti 24/7; è anche in grado di stabilire con…