Nell’era digitale in cui viviamo, le conversazioni con i clienti non si limitano più ai tradizionali canali di comunicazione. Oggi, sempre più aziende si stanno…
Negli ultimi anni, c’è stato un notevole progresso nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale per comprendere e rispondere alle emozioni umane. Questo sviluppo ha aperto nuove possibilità per…
Il customer care rappresenta uno dei principali pilastri del rapporto tra un’azienda e i propri clienti. In un’epoca in cui la tecnologia sta rivoluzionando le…
Ci sono diversi modi in cui un chatbot dotato di intelligenza artificiale può contribuire alla trasformazione digitale e migliorare le operations in un’azienda.In generale, un…
Negli ultimi anni, i chatbot alimentati con intelligenza artificiale (AI) sono diventati sempre più popolari tra le aziende come strumenti di automazione del marketing e…
L’uso sempre più diffuso delle intelligenze artificiali (IA) ha portato a una serie di cambiamenti in molti settori, tra cui quello dell’assistenza clienti online. Se…
Il mondo dell’e-commerce è in continua crescita, ed è diventato un’importante fonte di guadagno per molte aziende. Con la proliferazione di negozi online, il posizionamento…
Le aziende che utilizzano le AI nei processi aziendali ottengono numerosi vantaggi.In primo luogo, l’AI può aiutare le aziende a migliorare l’efficienza e la produttività…
Si dice che un asset aziendale è zero human quando le operatività umane sono state completamente rimpiazzate da uno o più sistemi di automazione.Nuove tecnologie stanno trasformando…
Sono più di 10 anni che i guru della #SEO la dichiarano morta. Eppure ancora oggi non esistono strategie di marketing digitale che non ne…